لجعل إحتياك كُنْتَ مُهمّة قدر الإمكان، وضعنا قائمة بالأسئلة المتداولة، بالإضافة إلى الشروط والأحكام أدناه. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو متطلبات، لا تترددوا في الاتصال بنا.
عند وصولك يرجى تقديم نفسك في مكتب الاستقبال حيث سيكون أحد موظفينا الودودين سعداء لتفتيشك في غرفتك والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك بين الساعة 1:30 ظهراً و10 مساءً. في وقت الحجز أو عند تسجيل الوصول سوف نطلب تفاصيل بطاقة الائتمان والتفويض المسبق للبطاقة لضمان أنه قد يتم دفع أي إلغاء أو أضرار أو رسوم هاتف أو انتهاكات سياسة عدم التدخين. يُرجى الملاحظة أنه يمكن استخدام البطاقة المعتمدة مسبقًا لرسوم الغرف المتعددة إذا تم الحجز باسم ضيف واحد.
نأمل أن تأتي وتبقى معنا ولكن إذا كان يجب إلغاء ثم يمكنك القيام بذلك في أي وقت يصل إلى 48 ساعة قبل تاريخ وصولك، مجانا. يُرجى التأكد من إبلاغنا بأي إلغاء كامل أو جزئي للإقامة (على سبيل المثال إذا قررت الإقامة لمدة ليلتين فقط ولكن تم حجزها لمدة 3 ليال) قبل الساعة 11 صباحًا قبل يومين من بدء الحجز. إذا لم نتلق إشعارًا بالإلغاء خلال هذا الإطار الزمني، سيتم خصم تكلفة بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك مقابل إقامة لليلة واحدة لكل غرفة يتم حجزها باسمك. يرجى ملاحظة: يجب دفع قيمة العروض غير القابلة للاسترداد في وقت الحجز ولن يتم استرداد أي مبلغ في حالة تغيير الحجز أو إلغاؤه. تتجاوز هذه السياسة سياسة الإلغاء المذكورة أعلاه.
تتوفر أولوية تسجيل الوصول عند الحجز المباشر من الساعة 12:30 ظهراً بدلاً من الساعة 1:30 ظهراً، ونطلب منك إخلاء غرفتك بحلول الساعة 11 صباحاً في يوم المغادرة. إذا كنت لا تحقق من قبل هذا الوقت ثم سيتم دفع سعر ليلة إضافية. إذا كنت تكافح من أجل تسجيل المغادرة بحلول الساعة 11 صباحًا بسبب الظروف التي يتم التحكم بها، يُرجى طلب المساعدة من مكتب الاستقبال. إذا كنت تعرف مسبقاً أن التوقيت اتلاف متطلباتك، يرجى الاتصال بالفندق للنظر في الخيارات الأخرى القابلة للتطبيق والتي قد تكون قادرة على وضعها موضع التنفيذ قبل وصولك/المغادرة.
في حالة أن أي ضيف يقيم في غرفة محجوزة تحت اسمك يجب أن يسبب ضررا لممتلكات الفندق أو يفقد مفتاح الفندق ثم يجب دفع هذه الرسوم في مكتب استقبال الفندق قبل المغادرة.
نتمنى لجميع ضيوفنا أن يقيموا إقامة مريحة وممتعة في شقق سيتي، ومع أخذ ذلك في الاعتبار، فإننا نحتفظ بالحق في رفض دخول أي ضيف يتصرف بطريقة غير لائقة. ويمتد ذلك إلى أن يكون الضيف أو الضيوف تحت تأثير المخدرات و/أو الكحول، أو السلوك المسيء تجاه الموظفين أو الضيوف الآخرين، أو الاعتداء، أو اللباس غير المقبول. لحماية جميع أولئك الذين يقيمون معنا قد نطلب من ضيف يتصرف بهذه الطريقة لمغادرة الفندق إذا كان هناك اضطراب. إذا قمنا بإزالة ضيف على هذه الأسس ثم لن يتم إعطاء المبالغ المستردة.
شقق المدينة ليست مسؤولة عن فقدان أو تلف أي ممتلكات الضيوف أثناء إقامتهم بسبب سوء السلوك أو الإهمال من قبل ضيف أو فعل من الله. يرجى استخدام الخزائن داخل الغرفة على مسؤوليتك الخاصة وملاحظة أن المؤسسة ليست مسؤولة أو مسؤولة عن أي ضرر يلحق بمركبات الضيوف أثناء الإقامة معنا.
في مصلحة سلامتك والراحة الحيوانات الأليفة الوحيدة التي نسمح بها في المبنى هي الكلاب دليل.
موقعنا الرسمي هو منصة الحجز الوحيدة حيث يتم ضمان أفضل الأسعار. يمكن إجراء الحجوزات عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني. إذا وجدت أن تواريخك المفضلة غير متوفرة من خلال نظامنا الإلكتروني، يرجى الاتصال بشقق سيتي للوصول إلى التوافر في الوقت الحقيقي. يمكنك دفع وديعة لشقتك إذا كنت ترغب في ذلك ولكن ليس من الضروري تأمين الحجز. نحن نقبل النقد بالجنيه الاسترليني (GBP)، وجميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية أو الشيكات مع بطاقة ضمان المصرفي الخاص بك.
من أجل أن يتمكن جميع ضيوفنا من الاستمتاع بالمناطق المحيطة بهم، فإننا نقوم بسياسة صارمة لمنع التدخين في جميع مناطق الفندق (بما في ذلك استخدام السجائر الإلكترونية). في حالة تدخين الضيف في الشقة ذاتية الخدمة، سيتم فرض غرامة قدرها 100 جنيه إسترليني على بطاقة الائتمان أو الخصم المصرح بها مسبقًا لتغطية تكاليف التنظيف والتبخير.
نحن على طريق نورث وودسايد على بعد خطوات قليلة من الطريق الغربي العظيم وجميع مناطق الجذب السياحي في ويست إند لهذا العرض. يقع وسط مدينة غلاسكو على بعد حوالي 20 دقيقة سيرا على الأقدام.
نعم! نحن نرحب بالصغار في شققنا - إذا كنت بحاجة إلى سرير للأطفال الرضع أو كرسي عال يرجى فقط طلب هذا مع مكتب الاستقبال قبل الحجز. نحن فرض رسوم رمزية لاستئجار سرير للأطفال الرضع (£9.00).
نحن نقدم خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء الشقق واستخدام الكمبيوتر مجانا في مكتب الاستقبال حتى تتمكن من البقاء على اتصال طوال عطلة الخاص بك.
أحدث وقت لتسجيل الوصول متاح هو الساعة 10 مساءً.
يُرجى الاطلاع على صفحات إقامتك لمزيد من المعلومات، أو التحدث إلى مكتب الاستقبال للحصول على مزيد من التفاصيل.
ويسرنا أن نكون قادرين على تقديم مواقف للسيارات في الشارع بسعر مخفض. يمكن شراء القسائم من مكتب الاستقبال بتكلفة 4 جنيه استرليني ليوم كامل و2 جنيه استرليني لمدة نصف يوم. وتتوفر مواقف مجانية للسيارات أيام السبت والأحد.
يتم توفير خزائن داخل الغرفة للاستخدام الخاص بك - يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام المتعلقة بسياسة المسؤولية الخاصة بنا.