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PARA RESERVAR DIRETO

Tarifas mais baratas garantidas

TARIFAS DE CAFÉ DA MANHÃ COM DESCONTO

Acesso WiFi gratuito à Internet

Atualização de cortesia sujeita à disponibilidade

Ofertas Especiais Mensais

Grandes Críticas

CHECK-IN ÀS 12:30H EM VEZ DAS 13:30H

~ INFORMAÇÃO ÚTIL ~

Para tornar a sua pausa o mais despreocupada possível, reunimos uma lista de Perguntas Frequentes, juntamente com os nossos Termos e Condições abaixo. Se você tiver quaisquer outras perguntas ou requisitos, não hesite em contactar-nos.

CHEGADA

Quando chegar, por favor apresente-se na recepção onde um dos nossos simpáticos funcionários terá todo o prazer em recebê-lo no seu quarto e responder a quaisquer perguntas que possa ter entre as 13:30 e as 22:00. No momento da reserva ou no check-in vamos solicitar detalhes do cartão de crédito e pré-autorização do cartão para garantir que quaisquer cancelamentos, danos, taxas de telefone ou violações da política de não-fumadores podem ser pagos. Por favor, note que o cartão pré-autorizado pode ser usado para tarifas de quartos múltiplos se a reserva foi feita com um único nome de hóspede.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Esperamos que você venha e fique conosco, mas se você deve cancelar, então você pode fazê-lo a qualquer momento até 48 horas antes da sua data de chegada, gratuitamente. Por favor, não se esqueça de nos informar de qualquer cancelamento total ou parcial da estadia (por exemplo, se você decidir ficar apenas 2 noites, mas reservado para 3) antes das 11h dois dias antes do início da sua reserva. Se não recebermos o aviso do seu cancelamento dentro deste prazo, o seu cartão de crédito ou débito será cobrado por uma noite de estadia por quarto reservado em seu nome. Atenção: As OFERTAS NÃO REEMBOLSÁVEIS devem ser pagas no momento da reserva e não será efectuado qualquer reembolso caso a reserva seja alterada ou cancelada. Esta política substitui a política de cancelamento acima.

CHECK IN / CHECK OUT

As reservas reservadas directamente terão check-in prioritário disponível a partir das 12:30h em vez das 13:30h e pedimos-lhe que deixe o seu quarto até às 11:00h do dia da sua partida. Se você não fizer o check-out até esta hora, então uma taxa extra de noite será paga. Se você está lutando para sair até as 11h por causa das circunstâncias do seu controle, por favor, procure ajuda na recepção. Se você souber com antecedência que os horários acima não atenderão às suas necessidades, entre em contato com o hotel para considerar outras opções viáveis que possam ser postas em prática antes da sua chegada/partida.

DANOS NOS APARTAMENTOS / PERDA DE CHAVES

No caso de qualquer hóspede ficar em um quarto reservado em seu nome causar danos à propriedade do hotel ou perder uma chave do hotel, estas taxas devem ser pagas na recepção do hotel antes da partida.

CONVIDADO ENTRADA

Desejamos que todos os nossos hóspedes tenham uma estadia relaxada e agradável nos Apartamentos da Cidade e com isso em mente, reservamo-nos o direito de recusar a entrada a qualquer hóspede que se comporta de forma inadequada. Isso se estende a um convidado ou convidados que estejam sob a influência de drogas e/ou álcool, comportamento abusivo para com o pessoal ou outros convidados, agressão ou vestimenta inaceitável. Para a proteção de todos aqueles que ficam conosco, podemos pedir a um hóspede que se comporta desta forma para deixar o hotel se um distúrbio é causado. Se removermos um hóspede por estes motivos, então os reembolsos não serão dados.

PERDA / DANÚMICA

O The City Apartments não é responsável pela perda ou dano de qualquer propriedade do hóspede durante a sua estadia causada pela má conduta ou negligência de um hóspede ou um ato de Deus. Por favor, use cofres nos quartos por sua conta e risco e note que o estabelecimento não é responsável por qualquer dano aos veículos convidados enquanto estiver conosco.

PETS

No interesse da sua segurança e conforto, os únicos animais de estimação que permitimos nas instalações são os cães-guia.

RESERVAR UM APARTAMENTO

O nosso site oficial é a única plataforma de reservas onde as melhores tarifas são garantidas. As reservas podem ser feitas online, por telefone, fax ou e-mail. Se você achar que suas datas preferidas não estão disponíveis através do nosso sistema on-line, ligue para os Apartamentos da Cidade para acessar a disponibilidade em tempo real. Você pode pagar um depósito para o seu apartamento se desejar, mas não é essencial para garantir uma reserva. Aceitamos dinheiro em libras esterlinas (GBP), todos os principais cartões de débito e crédito ou cheque com o cartão de garantia do seu banco.

FUMAR

Para que todos os nossos hóspedes possam desfrutar do seu ambiente, aplicamos uma rigorosa política de não fumadores em todas as áreas do hotel (incluindo o uso de cigarros eletrónicos). Se um hóspede fumar no apartamento auto-suficiente, uma multa de £100 será cobrada em seu cartão de crédito ou débito pré-autorizado para cobrir o custo de limpeza e fumigação.

ONDE ESTÃO OS APARTAMENTOS DA CIDADE?

Estamos na North Woodside Road a poucos passos da Great Western Road e de todas as atrações que o West End tem a oferecer. Glasgow centro da cidade é de cerca de 20 minutos a pé também.

CRIANÇAS ABANDONADAS?

Sim! Damos as boas-vindas aos pequenos aos nossos apartamentos - se precisar de um berço ou de uma cadeira alta, por favor, solicite-o na recepção antes da reserva. Cobramos uma taxa nominal para aluguer de berço (£9.00).

POSSO FICAR ONLINE?

Nós fornecemos Wifi gratuito em todos os apartamentos e uso gratuito de PC na recepção para que você possa ficar conectado durante suas férias.

ÚLTIMO CHECK-IN?

O último horário de check-in disponível é às 22h00.

ONDE VISITAR?

Consulte as nossas páginas e Blog para obter informações locais, ou vá até à recepção, onde um dos nossos funcionários terá todo o gosto em fazer algumas recomendações.

ONDE COMER?

Por favor, consulte as nossas Páginas de Estadia para mais informações, ou fale com a recepção para mais detalhes.

DEVO TRAZER O CARRO?

Temos o prazer de poder oferecer estacionamento na rua com desconto. Os vouchers podem ser comprados na recepção a um custo de £4 para um dia inteiro e £2 para um meio dia. O estacionamento é gratuito aos sábados e domingos.

AS MINHAS COISAS SÃO SEGURAS?

Os cofres-fortes nos quartos são fornecidos para sua utilização - consulte os nossos Termos e Condições relativamente à nossa política de responsabilidade.